FAQ

Vos questions,nos réponses.

Toutes les réponses pour préparer votre team building, séminaire ou session privée Urma World : devis, taille de groupe, durée, villes, personnalisation, RGPD.

Questions fréquentes

Devis & budget

Chaque session Urma World fait l'objet d'un devis personnalisé. Le budget dépend de la taille du groupe, de la durée (1h30 à 3h), de la ville et du niveau de personnalisation du scénario. Pour un devis précis sous 24 h, contactez-nous via le formulaire ou par email à noreply@urma-world.app.

Pour recevoir un devis personnalisé sous 24 h ouvrées, remplissez le formulaire de contact en précisant : nombre de participants, ville, date souhaitée, type d'événement (séminaire, animation CSE, intégration). Nous vous proposons ensuite 2 ou 3 formats adaptés à votre budget et votre objectif.

Pour un team building de 50 collaborateurs, nous établissons un devis personnalisé selon la durée, le scénario, la ville et le niveau de personnalisation. Le budget par personne diminue à mesure que le groupe grandit. Demandez un devis pour obtenir un montant précis adapté à votre groupe et à votre ville.

Non. Le devis Urma World inclut tout : conception du scénario, infrastructure technique, support pendant l'événement et débriefing. Les seuls éventuels suppléments concernent les déplacements hors Île-de-France ou la personnalisation très poussée (logo intégré, scénario 100 % sur mesure).

Oui. Urma World propose des formules adaptées aux associations, jeunes entreprises et CSE à budget contraint. Mentionnez-le dans votre demande de devis et nous étudions ensemble la formule la plus adaptée à votre budget.

Taille de groupe & format

Urma World s'adapte à tous les groupes, sans taille minimale et jusqu'à 500 collaborateurs. Le format optimal est de 4 à 8 personnes par équipe ; nous gérons donc plusieurs équipes en parallèle pour les grands groupes. Au-delà de 200 personnes, nous proposons un format multi-départs et un PC central de coordination.

Pour 100 collaborateurs, nous recommandons le format "Multi-équipes synchrone" : 12 à 20 équipes de 4 à 8 personnes lancent leur parcours en même temps depuis un point de départ unique, avec un classement final en direct sur grand écran. Idéal pour un séminaire d'entreprise.

Pour une petite équipe, le format "Session compacte 1h30" est idéal : 1 ou 2 équipes, parcours dense avec énigmes plus exigeantes, debrief intégré. Aucune taille minimale imposée. Très utilisé pour l'intégration de nouveaux collaborateurs ou les séminaires de direction.

La durée standard est de 1h30 à 3h selon le scénario choisi et le rythme du groupe. Le format "Express 1h" existe aussi pour les ice-breakers de séminaire. Compter 15 min de briefing au démarrage et 20-30 min de débriefing à la fin.

Oui. Les parcours Urma World font 2 à 4 km à pied, à un rythme adaptable. Les énigmes priment sur la marche. Pour les profils à mobilité réduite, nous adaptons le tracé sur des zones plus restreintes ou en intérieur. Précisez vos contraintes dans le devis.

Logistique & technique

Non. Urma World fonctionne via un simple lien web envoyé aux participants. Pas de téléchargement, pas d'application à installer, pas de compte à créer. Compatible iOS, Android, ordinateur. Une couverture réseau 4G minimum est requise pour une bonne expérience (5G recommandée pour le confort).

Urma World est un jeu qui se joue exclusivement en extérieur : nous n'avons pas de parcours indoor de remplacement. Si la météo l'impose, nous proposons un report sans frais jusqu'à 48 h avant la session, vers une nouvelle date dans les 6 mois.

Une session se déroule en 4 étapes : (1) choix du scénario sur catalogue ou création sur mesure ; (2) briefing au point de départ et constitution des équipes ; (3) jeu en autonomie via lien web avec énigmes géolocalisées et chronomètre ; (4) débriefing final avec classement et photos.

Non, aucune. L'application guide chaque équipe pas à pas via GPS, indices et photos. Les participants découvrent la ville en jouant. C'est même un excellent outil pour faire découvrir un quartier à des collaborateurs venus d'autres villes ou pays.

Oui. Nous personnalisons les énigmes, le ton, les étapes, et les éléments de marque (logo, couleurs, anecdotes internes, prénoms des participants, message du dirigeant). La personnalisation légère est incluse, la personnalisation sur mesure fait l'objet d'un devis spécifique.

Pour une session standard, comptez 48 h à 1 semaine entre la confirmation et l'événement. Pour un scénario sur mesure ou une grosse logistique (200+ personnes), prévoyez 2 à 4 semaines. Nous gérons l'urgent quand c'est possible : contactez-nous, on vous dit oui ou non immédiatement.

Cas d'usage business

Pour un team building réussi : (1) clarifiez l'objectif (cohésion, intégration, célébration, séminaire) ; (2) choisissez un format adapté à la taille du groupe ; (3) impliquez les participants dans le scénario via des éléments personnels ; (4) prévoyez un débrief structuré pour ancrer l'expérience. Urma World guide ces 4 étapes clé en main.

Oui, c'est même l'un de nos formats les plus demandés. Notre animation séminaire entreprise s'intègre dans une demi-journée ou une journée complète, en complément des plénières. Format 1h30 à 2h30, parfait comme ice-breaker du jour 1 ou comme conclusion festive.

Oui. L'animation CSE est l'un de nos cas d'usage majeurs : sortie collaborateurs, fête de fin d'année, événement familial. Format adaptable, sans taille minimale et jusqu'à 300 personnes, accessible à tous les profils (incluant familles avec enfants à partir de 10 ans selon le scénario).

Parfaitement. Le format "Onboarding équipe" mélange découverte de la ville, énigmes liées à la culture d'entreprise, et présentation de l'équipe via des défis collaboratifs. Idéal pour la journée d'intégration ou la première semaine d'un nouveau collaborateur.

Un escape game se déroule en intérieur dans une pièce fermée, durée 1 h, 4-6 joueurs. Un jeu de piste Urma World se déroule en extérieur, géolocalisé, sur 1h30-3h, avec des équipes en parallèle. Plus immersif, plus social, plus adapté aux gros groupes et aux team buildings.

Couverture géographique

Urma World est jouable partout dans le monde grâce à nos templates déployables, sous réserve de quelques règles de variabilité locale. Catalogue prêt à l'emploi en France à Paris, Lyon, Marseille, Bordeaux, Toulouse, Lille, Nantes, Strasbourg, Montpellier, Nice et Rennes. Pour toute autre ville ou pays, nous créons un parcours sur mesure en 1 à 2 semaines.

Oui, Paris est notre ville la plus active. Nous couvrons tous les arrondissements (Marais, Saint-Germain, Bastille, Montmartre, La Défense, Bercy) avec des scénarios adaptés à chaque quartier. Idéal pour les sièges sociaux et grandes entreprises franciliennes.

Oui. Nous avons des parcours catalogue à Lyon, Marseille, Bordeaux, Toulouse, Lille, Nantes, Strasbourg, Montpellier, Nice et Rennes. Pour toutes les autres villes françaises, nous créons un parcours sur mesure (délai 1-2 semaines, devis personnalisé).

Oui, partout dans le monde. Nos templates sont déployables à l'international, sous réserve de quelques règles de variabilité locale. La principale contrainte aujourd'hui est culturelle : nos expériences sont disponibles en français par défaut. Une version dans une autre langue (anglais, espagnol, allemand, etc.) peut être créée à la demande, avec un délai de production de 2 à 4 semaines. Nous avons déjà déployé des parcours à Bruxelles, Genève, Barcelone, Berlin et Londres.

Sécurité, RGPD, qualité

Oui. Urma World est conforme RGPD. Nous ne demandons que le strict nécessaire : prénom du participant et email du responsable d'événement. Aucun tracking publicitaire. Les données sont supprimées 90 jours après l'événement, sauf demande contraire pour archivage du débrief.

Oui. Les parcours sont conçus pour rester sur la voie publique en zones sécurisées, sans mise en danger. Nous avons une assurance responsabilité civile professionnelle. Pour les groupes incluant des mineurs (CSE familial), un encadrement adapté est précisé dans le devis.

Oui, automatiquement. Urma World facture toutes ses prestations en France avec facture conforme (TVA, mentions légales, références client). Acceptons paiement par virement, carte bancaire ou bon de commande entreprise. Délai de paiement standard 30 jours net.

Oui. Nous avons accompagné plus de 500 entreprises et événements privés. Sur demande, nous partageons des cas clients sectoriels (tech, conseil, retail, banque) et les coordonnées de référents acceptant d'échanger sur leur expérience.

Annulation gratuite jusqu'à 7 jours avant l'événement. Entre 7 jours et 48 h, des frais d'annulation partiels s'appliquent. Sous 48 h, des frais intégraux peuvent s'appliquer, sauf cas de force majeure (catastrophe, pandémie, accident). Les conditions précises figurent dans votre devis. Le report est toujours possible sans frais sur une nouvelle date dans les 6 mois.

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